Politique de confidentialité

Lorsque vous envoyez le formulaire de contact, nous recevons votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le nom de votre entreprise (facultatif), votre message et l'heure d'envoi.

L'infrastructure peut traiter les données techniques nécessaires à la fourniture et à la protection du service, notamment l'adresse réseau, les informations de requête, les journaux d'erreur et les événements de sécurité. L'espace d'administration réservé au personnel traite les comptes, sessions, données d'authentification à deux facteurs et journaux d'activité.

Les coordonnées servent à recevoir, classer et traiter votre demande ainsi qu'à fournir le conseil technique, le devis ou la coordination demandés. Les données techniques et journaux servent à sécuriser le système, prévenir les abus, corriger les incidents et assurer la traçabilité des opérations.

Nous n'utilisons pas les données du formulaire pour une publicité sans rapport avec votre demande. En envoyant le formulaire, vous confirmez avoir lu cette notice et consentez au traitement des données saisies pour ces finalités.

L'accès est limité au personnel dont les fonctions le nécessitent et aux prestataires d'infrastructure, de stockage ou de sécurité indispensables au fonctionnement du site. Ces prestataires ne traitent les données que dans le cadre du service concerné.

Nous ne vendons ni ne louons les données personnelles. Une communication supplémentaire n'a lieu qu'à votre demande, si elle est nécessaire à la mission demandée, ou si la loi ou une autorité compétente l'exige.

Un cookie fonctionnel mémorise le choix de langue. Les cookies de connexion et de sécurité concernent uniquement l'administration interne ; les visiteurs du site public n'ont pas besoin de compte.

Le site n'installe actuellement aucun cookie publicitaire ni outil d'analyse comportementale. Si vous choisissez de lire une vidéo intégrée, le lecteur YouTube en mode de confidentialité renforcée peut traiter des données selon la politique de YouTube.

Les données sont conservées le temps nécessaire au traitement de la demande, à la tenue des dossiers professionnels, à la protection du système ou au respect des obligations légales, puis supprimées ou traitées selon la procédure de conservation applicable.

Nous utilisons des connexions chiffrées, des contrôles d'accès, l'authentification, des journaux d'audit et des sauvegardes opérationnelles. Aucun système n'est totalement sûr ; en cas d'incident détecté, nous agirons et notifierons conformément à la loi.

Sous réserve du droit vietnamien applicable, vous pouvez demander à être informé, accéder à vos données, les rectifier, les supprimer ou en limiter le traitement ; vous opposer au traitement ; retirer votre consentement ; ou déposer une réclamation. Certaines demandes peuvent être limitées par une obligation légale de conservation ou la protection de droits légitimes.

Adressez votre demande à info@nhienlieuxanh.com ou appelez le (+84 28) 39 256 553 / (+84) 915 157 139. Une vérification d'identité peut être nécessaire avant le traitement de la demande.

Organisme responsable : Nhiên Liệu Xanh, 214/B12 Nguyễn Trãi, P. Cầu Ông Lãnh, TP. Hồ Chí Minh.

Si le périmètre du traitement ou les règles applicables évoluent, une version révisée sera publiée sur cette page avec sa date de mise à jour.